ИИ в управлении проектами может подготовить черновик матрицы участников, списка работ или вопросов для стартовой встречи. Руководитель проекта проверяет, верно ли модель поняла задачу, учла ли зависимости и не пропустила ли обязательные этапы. Исследования показывают, что ИИ может помочь с отдельными заданиями планирования, но не подтверждают, что проект в целом будет завершён быстрее или с меньшими затратами.
Что проверили в исследовании по управлению проектами
В исследовании команды Технического университета Дармштадта участники разбирали условный проект средней компании по внедрению системы для обработки ИТ-запросов. Им нужно было составить матрицу заинтересованных сторон, а затем определить рабочие пакеты по этапам проекта. После очистки данных авторы анализировали ответы 113 участников: 42 практикующих менеджеров проектов и 71 студента курса по управлению проектами в немецком университете. Страну проживания практикующих менеджеров публикация не указывает. Всего исследование начали 183 человека, 70 не вошли в итоговую выборку. Полный текст исследования опубликован в журнале Creativity and Innovation Management.
В группе с ChatGPT качество решений по двум заданиям было выше. Для времени выполнения вывод зависит от модели расчёта: в простой модели время сокращалось, но после учёта взаимодействия опыта менеджера и использования ChatGPT эффект перестал быть статистически значимым. Это эксперимент с конкретным учебным сценарием, а не замер сроков реальных проектов в российских компаниях.
ИИ в управлении проектами: где он может помочь
Измеренные задания подсказывают подходящие задачи для первого теста: собрать из утверждённого брифа черновой список участников, разложить известные работы по этапам, подготовить вопросы к владельцам процессов и найти пробелы в плане. Это рекомендации для проверки в своей компании, а не гарантированный перечень задач, где любая модель даст правильный результат.
Попросите помощника показать, на какие исходные данные он опирался, какие допущения сделал и чего не знает. Сверьте результат с уставом проекта, договорённостями с заказчиком, ограничениями по срокам и бюджету, а также с мнением людей, которые будут выполнять работу. Роли, ответственных и даты утверждает руководитель.
Почему нельзя передавать модели итоговое решение
В отдельном рандомизированном эксперименте с 758 консультантами Boston Consulting Group сравнили работу с GPT-4 и без него. Статья вышла в марте 2026 года, но эксперимент проверял GPT-4, доступную в июне 2023 года. На 18 заданиях, которые соответствовали возможностям модели, участники с ИИ выполнили на 12,2% больше заданий и в среднем работали на 25,1% быстрее. На одном сложном стратегическом задании, которое авторы отнесли за пределы возможностей модели, правильный ответ дали 84,5% участников без ИИ, 60% в одной группе с ИИ и 70,6% в другой. В среднем разница между группами с ИИ и контрольной составила 19 процентных пунктов. Статья не разбивает участников по странам. Это работа о консалтинговых заданиях, а не прямое измерение управления проектами или компаний в России. Полный текст эксперимента опубликован в Organization Science.
Для руководителя вывод практический: оценивайте каждый тип задания отдельно. Правдоподобный ответ модели может скрыть неверное допущение. Чем выше цена ошибки и чем сильнее решение зависит от контекста компании, тем больше нужна проверка человеком.
Как провести небольшой тест в своей компании
Условный пример. Компания готовит новый порядок обработки клиентских заявок. Руководитель даёт помощнику обезличенное описание процесса и просит составить черновик этапов, ролей и вопросов для встречи. Затем сверяет список с сотрудниками и отмечает, какие пункты пришлось добавить, убрать или переписать.
До теста выберите одну задачу и зафиксируйте, как сейчас измеряете её выполнение. Во время проверки сравните полноту черновика, число исправлений и время подготовки с обычным процессом. Не считайте скорость единственным результатом. Если в тесте используются рабочие материалы, применяйте только одобренный компанией инструмент и не передавайте в него клиентские или конфиденциальные данные без разрешения.
Начните с обратимого шага: черновик можно проверить и заменить. Не поручайте модели утверждать бюджет, менять сроки, назначать ответственных или сообщать клиенту о принятом решении. После нескольких сопоставимых задач руководитель сможет решить, стоит ли включать такую помощь в процесс.
Если компании нужно согласовать роли, сроки и контрольные точки между подразделениями, специалисты бизнес-консалтинга INTINVESTCORP помогут разобрать процесс и определить порядок управленческих решений.
